A General Story

세상을 바꾸고 영감을 주는 리더들은 왜 항상 다른 길을 걷는 것처럼 보일까? 이 물음에 대한 답은 '왜->어떻게->무엇'이라는 패턴에 숨어있다.  이 패턴은 단순히 사고방식이나 행동방식에 국한되지 않고, 우리 인간의 기본적인 소통 방식에도 깊이 뿌리내리고 있다. 그림에서 알 수 있듯이, 이 패턴은 왜(Why), 어떻게(How), 무엇(What)이라는 세 가지 질문으로 구성된다.  가장 핵심이 되는 '왜'는 우리의 행동과 목표의 가장 근본적인 이유를 설명한다.  이는 우리의 믿음, 가치관, 동기부여를 포함한다.   그 다음으로 '어떻게'는 우리의 행동 방식을 설명하는 단계이다.  여기서는 방법, 과정, 전략이 중심이 된다.  마지막으로 '무엇'은 우리가 실질적으로 이루고자 하는 구체적인 결과를 나타낸다. 이 패턴의 핵심은 '왜'에서 출발하여 '어떻게'와 '무엇'으로 나아가는 것이다.  그러나 대부분의 사람들은 이와 반대로 '무엇'에서 시작하여 '어떻게'를 거쳐 '왜'를 생각한다.  이로 인해 행동의 본질적인 이유가 흐려지고, 결과적으로 영감을 주지 못하는 경우가 많다. '왜'에서 출발하는 사고방식은 생물학적으로도 중요하다.  그림에서 언급된 'brain'과 'It's biology'는 우리의 뇌가 본질적인 이유에 민감하게 반응한다는 것을 시사한다.  인간의 뇌는 의미와 목적을 찾고, 이를 바탕으로 행동을 결정하는 경향이 있다.  따라서 '왜'에 집중하는 사고방식은 자연스럽게 우리를 더 열정적이고 몰입하게 만든다. 이제 '왜->어떻게->무엇' 패턴을 통해 세상의 모든 영감을 주는 리더들과 그렇지 못한 사람들의 차이를 분석해보자.  먼저 영감을 주는 리더들은 항상 '왜'를 명확히 한다.   이들은 자신이 왜 이 ...

리더십은 조직을 유지하고 이끌어가는 데 필요한 핵심 요소이다.   리더는 조직의 목표를 달성하고 구성원들이 함께 성장할 수 있도록 방향을 제시하는 사람이다.  그러나 리더는 결코 인간성을 개조하거나 개인을 완벽하게 변화시키려는 존재가 아니다.  조직을 효과적으로 이끌기 위해서는 인간에 대한 깊은 통찰과 이해가 필요하지만,  인간 자체를 개선하는 것은 리더의 역할이 아니라 교육,  심리학, 혹은 개인의 내적 성찰의 영역에 속한다. 기업 경영자의 임무는 가치를 창출하고 경제적 성과를 달성하는 것이다.   이를 위해 리더는 조직의 건강을 유지하고, 필요할 경우 문제를 일으키는 요소를 과감히 제거해야 한다.  이는 마치 썩은 사과를 제거하여 전체 조직을 보호하는 것과 같다.  하지만 이 과정에서 리더는 썩은 사과를 계도하거나 변화시키려는 데 에너지를 낭비해서는 안 된다.  오히려 조직의 전반적인 안정과 성장을 우선시하며, 문제가 되는 요소를 신속히 처리함으로써 조직의 생존과 발전을 도모해야 한다. 리더십의 본질은 조직을 올바른 방향으로 이끌고, 구성원들이 각자의 역량을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하는 데 있다.   이를 위해 리더는 인간에 대한 이해와 공감을 바탕으로 조직을 관리하되, 개인의 변화를 강요하거나 인간성을 재단하려는 시도를 해서는 안 된다.   리더는 조직의 가치를 창출하고, 이를 통해 구성원 모두가 함께 성공할 수 있는 토대를 마련하는 사람이다.